杭州长运运输集团有限公司
温馨提醒:为避免免票儿童数超过车辆核载人数的10%,携带身高1.2米以下儿童的成人在买票时请提前向售票员说明,并购买“特票”,一名成人只能携带一名免票儿童,儿童半票标准为身高1.2米至1.5米。
杭州长运提升旅客出行幸福感 继温州线推出“坐大巴送免费专车上门接送”“门到门”运输服务后
9月1日起,南京、溧水、溧阳、宜兴再推“坐大巴送免费上门接客”服务 
发布日期:[2013-8-28 9:10:17]  来源(青年时报)  共阅[2150]

      
  南京、溧水、溧阳、宜兴

  推出“坐大巴送免费上门接客”服务

  
  从杭州出发的旅客,到南京、溧水、溧阳、宜兴,出发位置距离杭州汽车北站15公里内的,2人及以上,只要拨打杭州长运24小时接送热线88936600,杭州长运接送中心就会以最快的速度派专车上门,免费把客人接到汽车北站。

  换个方向,旅客从南京出发回到杭州汽车北站,只要2人及以上,距离杭州汽车北站15公里内的,也可享受专车免费送达目的地的服务。

  旅客从溧水、溧阳、宜兴回到杭州汽车北站,每人都可以享受专线车免费送达市中心武林广场(原红太阳广场)、地铁武林广场站的服务。

  9月1日起,杭州汽车北站将会设立南京、溧水、溧阳、宜兴专线候车区,实行购票、检票上车一条龙贵宾服务。

  这次南京、溧水、溧阳、宜兴班线推出的贵宾服务,使人想起了杭州长运7月8日在汽车南站推出的温州“门到门”运输服务,快过去两个月了,现状如何呢?记者通过采访获悉:

  

  温州“门到门”运输服务有多好

  看看旅客反响就知道

  

  “门对门”运输服务有多好,汽车南站意见簿上的留言很说明问题:“有了免费上门接送服务,神马的挤车、等车都是浮云了。”

  汽车南站开通“坐温州大巴送免费专车上门接送”“门到门”运输服务以来,约有3万名旅客享受了该项服务。从杭州长运对旅客的反馈调查来看,旅客都非常喜欢这项服务,表示下次坐车还会首选“门到门”运输服务。

  从9月1日起,搭乘杭州长运大巴到南京、溧水、溧阳、宜兴的旅客,只要两人及以上,距汽车北站15公里以内,就可以享受到专车免费上门接到汽车北站的贵宾服务了。

  记者从杭州长运获悉,相对于杭州至温州两端都实行“坐大巴送免费专车上门接送”的“门到门”运输服务,以上4条班线杭州长运方先推出“坐大巴送专车免费上门接客”的运输服务,待与对方公司确认后,再两地全面实施“门到门”运输服务。

  □杭州长运 张红卫

  中心站新开丽水班车

  汽车北站新开宁波班车

  

  为了方便城东旅客出行,自9月1日起,客运中心站新开丽水班车,日发2班,时间分别为:9:30、15:00。

  为了方便城西、城北旅客出行,自9月1日起,汽车北站新开宁波班车,每日12班,时间分别为7:00、7:55、

  9:00、10:10、11:00、12:10、13:00、14:00、15:00、16:00、17:00、18:00,详情请拨打杭州长运24小时服务热线:86046666,或查询杭州长运网站www.hzcy.com。

  温州“ 门到门”运输服务方便快捷 实际到达时间不输高铁、动车

  优势一:旅客向接送中心约定好时间,专车会准时上门来接,节省了步行到地铁站或等出租车、公交车等不确定的时间。

  优势二:接送车直接将旅客送到汽车站专线候车室,基本上是无缝衔接、随到随走,即使没买票或改签,也在专线候车室搞定,候车时间只要5-10分钟,如果坐火车,提前40分钟是起码的。

  优势三:温州新城汽车站就在温州市区,又有免费专车送到目的地,相比温州高铁站远离市区17公里,等出租车、公交车等不确定时间,到达温州后,大巴车站到门的途中时间大为缩短。

  优势四:“门到门”运输拥有“大巴加免费接送车全程无缝衔接”的优势,行李携带很方便,而如果坐火车,各种交通工具换乘带来的多环节行李搬运很麻烦。

  优势五:豪华大巴1人1座,中途没有人上上下下,可以在安静的环境中静心休息,让心灵去旅行,先进的车载监控系统也助旅客行李安全;而如果坐火车每站都有上上下下的旅客,甚至还有站票的人站在旁边,比较嘈杂,随身行李保管也必须更小心。

  “各个环节配合得很好,总出行时间和高铁、动车差不多,有时候还要更快;乘客也不用再心急火燎地挤公交、地铁、等出租,行李也不用自己再搬上搬下,心里轻松多了。这样的服务实实在在提高了旅客出行的安全度和舒适度。”李先生说。

  家住大关,去温州车站大道办事,享受过杭州至温州“门到门”运输服务的李先生专门记了一笔时间成本账:

  李先生觉得, “门到门”运输服务比起乘坐高铁、动车,有它自己独特的优势:

  ●表格1 到汽车南站乘坐“门到门”运输专线

  大关小区→杭州汽车南站 专车免费上门接 30分钟

  专车直达温州专线候车室,买票、候车、检票 一条龙服务 5-10分钟

  杭州汽车南站→温州新城汽车站 豪华大巴 4小时

  温州新城站→车站大道 专车免费送到目的地 10分钟

  总花费时间:4小时50分钟

  ●表格2 到火车东站乘坐高铁、动车

  大关小区→杭州火车东站 等、坐出租 30分钟

  出租车停车点步行到候车室 提早候车 40分钟

  杭州火车东站→温州南 高铁、动车 3小时30分钟

  温州南→车站大道 等、坐出租 30分钟

  总花费时间:5小时10分钟

  15公里究竟有多远? 我在免费接送范围内吗? 这些宝图您仔细看一看

  “门到门”运输服务的免费接送距离是15公里以内,坐公交的时间、打出租的费用都不可小算。许多乘客会问,15公里究竟有多远,我的位置在15公里范围内吗?

  杭州长运也对15公里的接送范围,作了一个测算:

  杭州汽车南站周边15公里范围:大致在之江路-杭海路-久沙大道-久盛路-德胜东路-同协路-石大快速路-沈半路-湖州路-杭行路-花园岗街-莫干山路-登云路-文一西路-丰潭路-文三西路-古墩路-天目山路-紫金港路-西溪路-灵溪隧道-吉庆山隧道-五老峰隧道-满觉陇路-虎跑路-钱江大桥-江南大道-南环路-火炬大道-时代大道-湘湖路-风情大道-钱江三桥-之江路以上合围区域内。

  杭州汽车北站周边15公里范围:大致在南庄兜-杭宁高速仁和入口-东西大道-文一西路-高教路-天目山路-西溪路-灵溪隧道-梅灵北路-三台山路-南山路-万松岭隧道-中河南路-望江路-秋涛路-庆春东路-新塘路-新风路-机场路-同协路-石大路-绕城公路-南庄兜以上合围区域。

  温州新城汽车站周边15公里范围:包括了温州所有的主城区,已经到了郊外的农村了。具体是东到状元镇政府、龙湾交通中心、茅竹岭隧道以内;南到梧田街道、高教园区、温州大学以内;西到瓯海区府(新)、中心商务区、双屿街道以内;北到望江西路、望江东路、会展中心以内。

  因为考虑到路上施工绕行等原因,15公里以实际行车里程为准。

  不过,在实际接送过程中,司机师傅们经常会从方便旅客角度出发,将旅客免费送到15公里以外,如前几天浙大开学,有位母亲带了3个孩子,七八件行李,师傅看她不方便,就主动将她和孩子们免费送到了紫金港校区,这位母亲十分感动。还有一些下沙高教园区的学生,大包小包的,接送车师傅也经常超出15公里,帮他们送到校区门口。这样的例子还蛮多的。

  1人出行 也能享受两人行的免费接送服务

  现在杭州到温州、南京的“门到门”上门接送服务,都要求两人及以上。有乘客会问,如果我1人出行,是不是就没法享受免费接送服务了?

  杭州长运的工作人员也帮单独出行的旅客想了一些办法,以便他们可以搭上免费接送的便捷快车。

  办法一:可以提早找好同行的朋友,特别是现在临近大学开学季,可以提早找好同一学校、或相近校区同一方向的小伙伴一起出发。

  办法二:杭州长运汽车票提早5天预售,可提前买好预售票,并提早通过24小时接送热线:88936600,让工作人员帮忙“拼单”。反正多打热线电话肯定没错,记者试了几次,接线员态度非常好。

  三是到温州后如果想坐免费接送车,可以在杭州汽车南站的温州专线候车室内自己“配对”。

  四是杭州长运最近携手浙江在线“住在杭州网”开展杭州至温州“门到门”贵宾服务免费体验活动,活动截止到本月30日,您可以在该网站的“口水楼市”栏目里参与免费体验活动。同时,也可以在“业主家园”自己或相近的小区论坛找同行的朋友,享受免费服务。

  为满足来杭旅客的一系列延伸服务,杭州长运旗下杭州长运客运旅游公司还提供住宿、景点门票、包车团队优惠,详情可致电88357666。

  “方便多一点,幸福多一点。”杭州长运正通过多种方式方便旅客,不断提升旅客出行的幸福感。


杭州长运提升旅客出行幸福感 继温州线推出“坐大巴送免费专车上门接送”“门到门”运输服务后

 
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