杭州长运运输集团有限公司
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杭州长运参加省交通运输系统“迎峰会、优服务、讲文明、创最美”活动启动仪式
服务保障G20 交通要先行   做文明有礼长运人
向世界展示一座文明之城
发布日期:[2016-4-11 14:52:03]  来源(集团公司)  共阅[1782]

    本网通讯员严全盛讯  4月6日,全省交通运输系统“迎峰会、优服务、讲文明、创最美”活动暨杭州市出租车行业服务当先锋行动启动仪式在杭州黄龙体育中心举行,期以凝聚全省170万交通人的力量,以良好的文明风尚,迎接G20杭州峰会,向世界展示中国魅力,展现浙江风采。
    浙江省委常委、杭州市委书记赵一德;市委副书记杨戌标;省委宣传部副部长、文明办主任黄明辉;省交通运输厅党组副书记、副厅长陈利幸;市委常委、市委秘书长许勤华;市委常委、宣传部长翁卫军;市政府副市长项永丹;省交通运输厅副厅长赵雁;市交通运输局党委书记、局长范建军等领导出席本次活动。杭州长运董事长、党委书记王德润代表杭州市道路客运行业率队参加启动仪式。
    此次活动将以最美行业创建活动为载体,重点抓好“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”等四项工作,通过营造舆论氛围,普及礼仪知识,破除不文明陋习,努力构建和谐交通环境,力求服务质量和服务水平明显提高,干部职工队伍的整体素质明显提升,行业风气明显改善,为成功举办峰会做好交通服务工作。
    “服务G20,交通要先行”。市交通运输局党委书记、局长范建军表示,在服务保障峰会中,将切实做好以下工作:一是围绕“最高标准、最快速度、最实作风、最佳效果”要求,深化推进杭州交通峰会保障“六大专项行动”,按时、优质、高效地完成各项建设、保障、服务任务。二是以最实举措,全面提升出租车服务质量水平。从服务细节做起,抓小抓实,全面提高行业服务质量和服务水平,为峰会提供安全、便捷、优质、高效的出租车服务。>“六大专项行动”,按时、优质、高效地完成各项建设、保障、服务任务。三是以最美形象,全面展现杭州交通的别样精彩。切实改善服务,弘扬最美行业精神,以最美的形象、最优的服务,保障好G20峰会,向市委市政府和全市人民交出满意的答卷。按时、优质、高效地完成各项建设、保障、服务任务。
    省交通运输厅副厅长、党组成员赵雁提出三点要求:一是迎接G20,交通人要做“优服务”的样板。全力以赴把基础设施建设好,把路域环境整治好,把运输服务保障好,车站码头、民航机场、出租汽车、地铁公交、邮政快递、服务区、收费站,各大交通窗口都要各司其职,鼓足干劲,彬彬有礼,做好表率。二是迎接G20,交通人要做“讲文明”的典范。全省公交车、出租车要坚决落实“礼让斑马线”,每位交通人都要做到“文明过马路”、“排队守秩序”、“礼仪待宾客”,身体力行、从我做起,向社会传递文明风尚,树立东道主的良好形象。三是迎接G20,交通人要做“创最美”的模范。要围绕服务G20,挖掘最美人物、培育最美品牌、弘扬最美精神,让最美行业创建春风化雨、润物无声,内化于心、外化于行。
    市委副书记杨戌标对活动提出三点要求:一是“迎峰会、创最美”,要弘扬最靓风采。高起点谋划交通枢纽和重大项目,高水平推进交通服务体系建设,高标准加快峰会项目建设。二是迎峰会、创最美”,要展示最佳服务。围绕办好峰会这个圆心,科学规划、精心组织、优化通行,保障交通运输安全畅通、便利快捷,保障峰会顺利举行、圆满成功。三是“迎峰会、创最美”,要彰显最美形象。在峰会项目建设中带头作为、在峰会接待服务中带头行动、在平安建设中带头参与,努力为 “G20峰会”增色。
    杭州长运吴斌车队余伟在会上代表杭州市道路客运行业承诺到:将对中外四方来宾做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,微笑服务、文明有礼,争创一流服务。


 
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