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温馨提醒:为避免免票儿童数超过车辆核载人数的10%,携带身高1.2米以下儿童的成人在买票时请提前向售票员说明,并购买“特票”,一名成人只能携带一名免票儿童,儿童半票标准为身高1.2米至1.5米。
全力以赴“迎国庆”
发布日期:[2018-10-1 14:17:39]  来源(汽车西站)  共阅[1002]

    本网通讯员 蒋仙华讯  2018年的国庆假日运输是西站全年最繁忙,压力最大的假日运输。虽然杭黄高铁已开通试运行,但今年10月1日客流量仍会达到2万人次以上。为确保不发生重大服务质量有责投诉事件及不发生严重的旅客滞留事件,车站领导对业务重点岗位进行人员安排。候车室18个检票口全部打开,抽调服务台人员协助帮忙;在服务台开辟老弱病残孕绿色通道,并安排办公室人员专人负责;针对三级安保防范,加派人手加强人脸认别、栏包、人身安检,确保人、证、票一致,确保大包小包进安检仪,不让危险品进站;安排浙江工业大学的10名志愿者在自助售票机旁,协助有需要的旅客。加派保洁人员对站区环境卫生进行轮番打扫。
    有了全体员工的共同努力,国庆假日运输工作做到了发送旅客和安检队伍都有条不紊,顺利度过了最困难的一天。

 
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