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版主负责制度

    一、为规范对杭州长运网顾客咨询的管理,依据信息产业部互联网电子公告服务管理规定,制定本版主负责制度。
    二、为确保电子公告的内容严格符合国家的政策法规,本网站指派相应的人员对顾客咨询实施有效管理。
    三、杭州长运网对顾客咨询栏目指定专职人员充当版主,并实行版主负责制。
    四、管理员职责:
  1. 栏目的规划和具体实施;
  2. 版主的确认和任命等工作
  3. 监督、协助各版版主工作;
  4. 特殊问题备案、上报(网审);
  5. 为版主们提供后台支持。
    五、版主的权利
  1. 拥有版主所应有的管理权限,包括审核、删除、加精、置顶等;
  2. 拥有所辖版块的所有自主管理权利;
  3. 拥有对留言板管理问题的发言权和民主管理的参与决策权;
  4. 拥有其它相关权利
    六、版主的职责
  1. 以身作则,模范遵守留言板的各项规定。要注重自我形象,自主维护顾客咨询的形象;尽量保持比较充足的上网时间,来积极维护所属的栏目。
  2. 积极维护国家法规的落实,清除一切违反法规的帖子。凡发现严重违规(色情、反动、违法)的帖子,要立即删除;对于垃圾帖和攻击性的帖子,也要马上删除。
  3. 要认真、及时、准确地回复留言板内的咨询问题,解决顾客疑惑;对不符合本版的内容要及时转移或删除;尽最大努力解决网友提出的有关交通类的各类问题。
  4. 版主应对所负责的版面有较为长期的发展规划及设想,并在征求大家意见的基础上向管理员汇报。
  5. 版主不能把自己的版主ID转借给他人,如果版主的确有特殊原因(三天以上)无法来管理的,要直接向管理员告假。
    七、版主的出勤
  1. 版主缺席不能超过3天,每天在线时间不允许低于8小时,并且在在线时间内,确实进行辖区版块管理工作;
  2. 如果需较长时间缺席,应及时请假,联系相关人员代劳;
    八、版主的奖惩
    对于杰出贡献的版主,将由公司给予一定的物质和精神奖励;对于作出了违规事情的版主,将给予批评、革除职务、追究责任、开除或法律诉求等惩罚。
    九、版主的管理
  1. 各版版主都接受顾客咨询管理员管理;
  2. 所有用户都可以对版的工作进行监督,如果出现回复不及时、不准确,敷衍了事等情况,可以发帖提出,由管理员处理。


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